นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 30 ตุลาคม 2569
เอกสารนี้อธิบายว่า DJ LAB SIAM เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง เก็บตอนไหน ใช้ทำอะไร ส่งต่อให้ใคร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อกิจการ
- DJ LAB SIAM
- ที่ตั้ง
- Lido Connect ชั้น 2 · Siam Square Soi 3 · แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ
- โทรศัพท์
- 02-252-5868 · 088-656-0464
- อีเมล
- djlabsiam@gmail.com
- LINE
- @djlabsiam
- เว็บไซต์
- djlabsiam.com
2. ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บตอนไหน
เราเก็บเท่าที่จำเป็นกับสิ่งที่คุณมาใช้บริการเท่านั้น ถ้าคุณแค่เข้ามาดูเว็บไซต์เฉยๆ เราไม่ได้ขอชื่อหรือเบอร์โทรจากคุณเลย
2.1 เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์นี้
หน้าทั่วไปของเว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มให้กรอกข้อมูล และเราไม่ได้สร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บ ยกเว้นหน้าจองห้องซ้อม (djlabsiam.com/book) ที่มีแบบฟอร์ม ดูข้อ 2.5 และหน้าเข้าสู่ระบบสมาชิก (djlabsiam.com/member) ที่มีแบบฟอร์มและบัญชีเข้าสู่ระบบของสมาชิก ดูข้อ 2.8 เว็บมีสคริปต์จากผู้ให้บริการภายนอกทำงานอยู่ ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นจะได้รับข้อมูลทางเทคนิคของคุณ เช่น หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และหน้าที่คุณเปิด
| บริการ | ทำอะไร |
|---|---|
| Meta (Facebook) | Meta Pixel — วัดผลโฆษณาของร้าน ทำงานทันทีที่เปิดหน้าเว็บ (ยกเว้นหน้าจองห้องซ้อมและหน้าเข้าสู่ระบบสมาชิก) และตั้งคุกกี้ของ Meta ปิดได้ตามข้อ 8 |
| Meta (Facebook) — ตัวเล่นวิดีโอ | สไลด์วิดีโอจาก Facebook ใน Pop up เล่นแบบกดก่อนค่อยโหลด — ก่อนกด "เล่นที่นี่" เบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลดตัวเล่นวิดีโอของ Facebook (แต่ Meta Pixel ข้างบนยังทำงานตามปกติทุกหน้า) เมื่อกดเล่นจะโหลดตัวเล่นจาก Facebook (www.facebook.com/plugins/video.php) เพิ่มเติม Meta จะได้รับข้อมูลทางเทคนิคของคุณ และอาจเก็บข้อมูลหรือตั้งคุกกี้ตามนโยบายของ Meta ปัจจุบันไม่เล่นวิดีโอ Facebook อัตโนมัติ |
| Google Fonts | เฉพาะหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ไทยและอังกฤษ) โหลดฟอนต์จาก Google Fonts — หน้าอื่นของเว็บไซต์ใช้ฟอนต์ที่เก็บบนเว็บไซต์ของร้านเอง |
| LINE | หน้าจองห้องซ้อมโหลดชุดคำสั่งของ LINE เพื่อให้เปิดใช้ในแอป LINE ได้ (โหลดเฉพาะเมื่อคุณเปิดหน้าจองในแอป LINE) |
| Supabase | หน้าจองห้องซ้อมเรียกฐานข้อมูลของร้านบน Supabase เพื่อดูเวลาว่างและส่งการจอง หน้าวิดีโอ (djlabsiam.com/content) เรียกฐานข้อมูลเดียวกันเพื่อดึงรายการคลิป และหน้าร้านค้า (djlabsiam.com/shop) ดึงรายการสินค้า ราคา และรูปสินค้าสดจากฐานข้อมูลและพื้นที่เก็บไฟล์ของ Supabase (ทันทีที่เปิดหน้า รวมถึงตรวจรายการโมเดล 3 มิติ) และหน้ารวมเกม (djlabsiam.com/game) ดึงกระดานคะแนนจากระบบของร้านบน Supabase ทันทีที่เปิดหน้า — Supabase จะได้รับข้อมูลทางเทคนิคของคุณ เช่น หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ และหน้าที่เปิด โดยการเรียกเหล่านี้ไม่ได้ส่งชื่อ เบอร์โทร หรือข้อมูลที่คุณพิมพ์ |
| เกม Signal Flow (djlabsiam.com/game/signal-flow) | Phase 1–2 เล่นได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ สำหรับผู้ที่ไม่ได้เข้าสู่ระบบสมาชิก หน้าเกมไม่เรียกบริการภายนอกใดเลย (สคริปต์ ฟอนต์ และโมเดล 3 มิติเก็บบนเว็บไซต์ของร้านเอง) และความคืบหน้ากับการตั้งค่าเสียงเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น · สมาชิกที่เข้าสู่ระบบอยู่ (ข้อ 2.8): เมื่อเปิดหน้าเกม หน้าเกมส่งโทเคนเข้าสู่ระบบสมาชิกที่เก็บในเบราว์เซอร์ไปที่ระบบของร้านบน Supabase เพื่อตรวจว่าเป็นสมาชิก ตรวจว่าคุณเข้าร่วมกระดานคะแนนแล้วหรือไม่ และรับข้อมูลด่านของ Phase สมาชิก · กระดานคะแนน (Leader Board) เข้าร่วมได้เฉพาะสมาชิกที่ตั้งชื่อเล่นเองที่หน้าสมาชิก: ร้านเก็บชื่อเล่นและผลที่ดีที่สุดของแต่ละด่าน (คะแนน ดาว เวลา) ผูกกับข้อมูลสมาชิกของคุณ ลำดับการเสียบสายที่ส่งมาเพื่อตรวจคะแนนไม่ถูกเก็บ · ทุกคนดูกระดานได้ โดยเห็นเฉพาะชื่อเล่น อันดับ จำนวนด่านที่ผ่าน คะแนน และเวลา ไม่เห็นชื่อจริง รหัสสมาชิก เบอร์โทร หรืออีเมล · ถ้าคุณไม่ตั้งชื่อเล่น ร้านไม่เก็บคะแนนของคุณเลย · คุณกด "ซ่อนจากกระดาน" (คะแนนยังเก็บไว้แต่ไม่ขึ้นกระดาน) หรือ "ลบคะแนนทั้งหมดของฉัน" ได้ที่หน้าสมาชิกทุกเมื่อ และคะแนนหายไปเองเมื่อสมาชิกถูกลบ · ชื่อเล่นที่ตั้งเองเป็นข้อมูลสาธารณะ จึงไม่ควรใช้ชื่อจริงหรือข้อมูลติดต่อ · ระบบนับจำนวนคำขอเพื่อกันการใช้งานผิดปกติ โดยเก็บค่าแฮชของหมายเลข IP (ไม่ใช่หมายเลข IP จริง) และลบเมื่อรันการเก็บกวาดตามข้อ 6 |
| YouTube (Google) | หน้าวิดีโอ (djlabsiam.com/content) เล่นคลิปแบบกดก่อนค่อยโหลด — ก่อนกด "เล่นที่นี่" เบราว์เซอร์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ YouTube เมื่อกดเล่นจะเชื่อมต่อผ่านโหมดความเป็นส่วนตัวขั้นสูง (youtube-nocookie.com) Google จะได้รับข้อมูลทางเทคนิคของคุณ และอาจเก็บข้อมูลการใช้งานตามนโยบายของ Google |
| Spotify | สไลด์ Pop up ของตอน Podcast ล่าสุด เล่นแบบกดก่อนค่อยโหลด — ก่อนกด "เล่นที่นี่" เบราว์เซอร์ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ Spotify เมื่อกดเล่นจะโหลดตัวเล่นของ Spotify (open.spotify.com) Spotify จะได้รับข้อมูลทางเทคนิคของคุณ และอาจเก็บข้อมูลหรือตั้งคุกกี้ตามนโยบายของ Spotify |
| โมเดล 3 มิติ และ AR (หน้าร้านค้า) |
เมื่อคุณกดปุ่ม "ดู 3D" หรือเดโมโลโก้ 3 มิติ หน้าเว็บจะโหลดตัวแสดงผลโมเดล (ไลบรารี model-viewer ที่เก็บบนเว็บไซต์ของร้านเอง ไม่ได้เรียกจากบริการภายนอก) และไฟล์โมเดล 3 มิติ — ไฟล์โมเดลของสินค้าโหลดจากพื้นที่เก็บไฟล์ของ Supabase ส่วนโลโก้ 3 มิติโหลดจากเว็บไซต์ของร้าน
เมื่อคุณกดปุ่ม "วางเครื่องในห้องของคุณ (AR)" วิธีที่ใช้ขึ้นกับอุปกรณ์ของคุณ: • Android — อาจเปิด Google Scene Viewer (แอป Google) โดยส่งที่อยู่ไฟล์โมเดล (และอาจรวมที่อยู่หน้าเว็บที่คุณเปิด สำหรับพากลับมาหน้าเดิมกรณีเปิดไม่สำเร็จ) ให้ Google ซึ่งจะดาวน์โหลดและแสดงโมเดลตามนโยบายของ Google • iPhone / iPad — เปิดด้วย AR Quick Look ของ Apple ซึ่งเป็นฟังก์ชันของระบบ iOS • เบราว์เซอร์ที่รองรับ WebXR — แสดง AR ในเบราว์เซอร์โดยตรง เบราว์เซอร์หรือระบบจะขออนุญาตใช้กล้องเอง เว็บไซต์ของเราไม่ได้บันทึก อัปโหลด หรือส่งภาพจากกล้องของคุณไปที่ใด และไม่ได้ขอตำแหน่งของคุณ |
| เสียงเดโมเครื่องเล่น CDJ (หน้าแรก) | ไฟล์เสียงตัวอย่างของเดโมเก็บบนเว็บไซต์ของร้านเอง ไม่ผ่านบริการสตรีมเพลงภายนอก ไฟล์จะโหลดเมื่อคุณเลือกเพลงในเดโม และประมวลผลเสียงบนเครื่องของคุณ เว็บไซต์ไม่ได้ใช้ไมโครโฟน |
| วิดีโอโปรโมทคอร์ส (หน้าคอร์ส) | ไฟล์วิดีโอเก็บบนเว็บไซต์ของร้านเอง ไม่ผ่านผู้ให้บริการวิดีโอภายนอก (ภาพบุคคลในวิดีโอ ดูข้อ 2.6) |
2.2 เมื่อคุณสมัครสมาชิกร้าน
การสมัครสมาชิกทำที่หน้าร้าน เราบันทึก ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และหมายเลขสมาชิก ที่ออกให้
2.3 เมื่อคุณเชื่อมบัญชี LINE กับหมายเลขสมาชิก
ถ้าคุณเลือกผูกบัญชี LINE เข้ากับหมายเลขสมาชิก เราจะบันทึก
รหัสผู้ใช้ LINE (LINE User ID) ของคุณคู่กับหมายเลขสมาชิก
เพื่อให้ระบบรู้ว่าคนที่ทักเข้ามาคือสมาชิกคนไหน
เราไม่ได้เข้าถึงรายชื่อเพื่อน ประวัติแชทกับคนอื่น หรือข้อมูลอื่นในบัญชี LINE ของคุณ
2.4 เมื่อคุณเข้าชุมชน Discord ของร้าน
เมื่อยืนยันตัวตนด้วยหมายเลขสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ Discord ของเรา ระบบจะบันทึก รหัสผู้ใช้ Discord และหมายเลขสมาชิกที่ใช้ยืนยัน เพื่อมอบสิทธิ์เข้าห้องสำหรับสมาชิก
2.5 เมื่อคุณจองห้องซ้อมหรือลงคอร์สเรียน
เราบันทึก ชื่อ เบอร์ติดต่อ วันเวลาที่จอง และรายการที่เลือก เพื่อจัดคิวและติดต่อกลับ
ถ้าคุณจองห้องซ้อมผ่านหน้าเว็บ เราบันทึก ชื่อ ช่องทางติดต่อ (เบอร์โทรศัพท์และ/หรืออีเมล) วันและเวลาที่จอง ชุดอุปกรณ์ที่เลือก หมายเหตุที่คุณพิมพ์ ภาษาที่ใช้ และช่องทางที่พาคุณมาถึงหน้าจอง (เช่น Instagram หรือ Google Maps) รวมถึงเวลาที่คุณติ๊กยินยอม เพื่อยืนยันการจอง ติดต่อกลับ และให้คุณตรวจสถานะการจองด้วยรหัสอ้างอิง
ถ้าคุณเปิดหน้าจองในแอป LINE เราบันทึกรหัสผู้ใช้ LINEของคุณด้วย เพื่อส่งข้อความยืนยันกลับไปทาง LINE (ส่งได้เมื่อคุณเป็นเพื่อนกับบัญชี LINE ของร้านแล้วเท่านั้น)
2.6 ภาพถ่ายและวิดีโอในร้านหรือในคลาส
เราอาจถ่ายภาพหรือวิดีโอบรรยากาศในร้าน คลาสเรียน หรืออีเวนต์ เพื่อนำไปเผยแพร่บนช่องทางของร้าน หากในภาพเห็นใบหน้าของคุณชัดเจน เราจะขออนุญาตก่อนเผยแพร่ และหากภายหลังคุณไม่ประสงค์ให้เผยแพร่ต่อ แจ้งเราได้ตลอดเวลา เราจะนำออกให้
2.7 อาจารย์ผู้สอนกับข้อมูลสมาชิก
อาจารย์ผู้สอนของร้านเป็นผู้รับจ้างอิสระ ไม่ใช่พนักงานประจำของร้าน อาจารย์เข้าสู่ระบบหลังบ้านของร้านเพื่อจัดการเรียนการสอน และเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะตามขอบเขตและคำสั่งที่ร้านกำหนดเท่านั้น ตามรายการด้านล่าง อาจารย์ที่ร้านมอบสิทธิ์ทีมงานด้วย จะเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์ของตำแหน่งทีมงานนั้น (ดูข้อ 9)
- ค้นหาลูกค้าหรือสมาชิกด้วยเบอร์โทรศัพท์ — อาจารย์พิมพ์เบอร์โทรศัพท์ให้ครบทุกหลักเพื่อดูว่าเป็นลูกค้าหรือสมาชิกของร้านหรือไม่ ระบบจะแสดงเพียง ชื่อ และเบอร์โทรศัพท์ที่ปิดไว้เหลือ 4 หลักท้าย (ผลค้นรวมผู้เรียนที่เป็นผู้เยาว์ด้วย) ค้นด้วยชื่อไม่ได้ และอาจารย์สร้างรายชื่อลูกค้าใหม่เองไม่ได้ ใช้เพื่อ ลงทะเบียนเรียนและจัดตารางสอน เท่านั้น
- ผู้เรียนที่ลงเรียนกับอาจารย์ท่านนั้น — อาจารย์เห็นช่องทางติดต่อและเบอร์โทรศัพท์เต็มของผู้เรียนที่ไม่ใช่ผู้เยาว์ซึ่งลงเรียนกับตนเอง เพื่อติดต่อนัดหมายการเรียน ส่วนผู้เรียนที่เป็นผู้เยาว์ อาจารย์จะไม่เห็นข้อมูลติดต่อของเด็ก แต่เห็นชื่อและช่องทางติดต่อของผู้ปกครองแทน
- นัดหมายจากปฏิทิน — ระบบดึงนัดจาก Google Calendar ของร้านมาผูกกับรอบเรียน ชื่อนัดอาจมีชื่อผู้เรียนที่อาจารย์กรอกเอง และอาจารย์เห็นเฉพาะนัดของตนเอง
- การชำระเงินและสลิป — การบันทึกการชำระเงินของนักเรียนคอร์ส การแนบและเปิดดูสลิป ทำได้โดยเจ้าของและผู้ดูแลระบบ พนักงานทั่วไปแนบสลิปให้รายการชำระที่บันทึกไว้แล้วได้ แต่เปิดดูสลิปและเห็นยอดเงินไม่ได้ ส่วนอาจารย์เปิดดูยอดและสลิปได้เฉพาะของนักเรียนที่ลงเรียนกับตนเอง (การบันทึกการชำระเงินและรายการย้อนหลังยังทำได้เฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลระบบ)
สลิปการชำระเก็บเป็นไฟล์ในที่เก็บไฟล์ส่วนตัวของระบบ (รับไฟล์ jpg, png, webp หรือ pdf ขนาดไม่เกิน 5 MB) ลิงก์ที่ใช้เปิดดูสลิปแต่ละครั้งมีอายุ 60 วินาที ไม่เปิดเป็นสาธารณะ
เนื้อหาในหน้าโปรไฟล์อาจารย์ (ประวัติ ผลงาน ลิงก์ และรูปภาพ) เป็นข้อมูลที่อาจารย์แต่ละท่านเลือกเผยแพร่ด้วยตนเอง
2.8 เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสมาชิกบนเว็บไซต์
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสมาชิกที่ djlabsiam.com/member ระบบใช้ รหัสสมาชิกและเบอร์โทรศัพท์ ที่ร้านมีอยู่แล้วจากการสมัครสมาชิก เพื่อระบุว่าคุณเป็นสมาชิกคนไหน (ไม่ใช่การเข้าสู่ระบบ) ก่อนส่ง รหัสยืนยัน 6 หลักไปที่อีเมลที่ร้านมีไว้ เมื่อยืนยันครั้งแรกสำเร็จ คุณตั้ง รหัสผ่าน ของตัวเอง ร้านมองไม่เห็นรหัสผ่านนี้ (เก็บเป็นค่าแฮชโดย Supabase Auth) และอีเมลที่ยืนยันแล้วจะถูกบันทึกเป็นอีเมลของบัญชีเว็บ (ใช้ส่งรหัสตอนลืมรหัสผ่าน) ระบบไม่บอกว่ารหัสถูกส่งไปที่ใดหรือพบสมาชิกหรือไม่
รหัสยืนยันมีอายุ 10 นาที ใช้ได้ครั้งเดียว เก็บในฐานข้อมูลเป็นค่าแฮช (ไม่เก็บตัวเลขจริง) ใส่ผิดครบ 5 ครั้งหรือรหัสผ่านผิดครบ 5 ครั้ง ระบบล็อกชั่วคราว 15 นาที หน้านี้ไม่ใช้ Meta Pixel และไม่แสดง Pop up
หลังเข้าสู่ระบบ เว็บเก็บโทเคนเข้าสู่ระบบไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ (ไม่เก็บรหัสผ่าน เบอร์โทร หรือรหัสสมาชิก) และลบเมื่อคุณกดออกจากระบบ หน้านี้แสดงเฉพาะชื่อ รหัสสมาชิก สถานะการผูก LINE และ (ถ้าคุณเข้าร่วม) ชื่อเล่นกับอันดับบนกระดานคะแนนเกมของคุณ และอวาตาร์ที่คุณเลือก (ภาพสำเร็จรูป 1 ใน 6 แบบของร้าน ไม่ใช่รูปถ่ายของคุณ)
หากคุณเลือกผูก LINE (ไม่บังคับ) เว็บจะโหลดสคริปต์ของ LINE และพาไปหน้าเข้าสู่ระบบของ LINE ร้านส่งโทเคนที่ LINE ออกให้ไปให้ LINE ตรวจ แล้วเก็บ LINE userId กับเวลาที่ผูกไว้กับข้อมูลสมาชิก (ไม่เก็บชื่อหรือรูปโปรไฟล์ LINE) การผูกแล้วเปลี่ยนเองไม่ได้ ต้องให้พนักงานดำเนินการ ถ้าคุณไม่กดผูก ร้านไม่เก็บอะไรจาก LINE
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ให้บริการตามที่คุณติดต่อเข้ามา — ขายสินค้า สอน จองห้องซ้อม ซ่อมอุปกรณ์
- ยืนยันสถานะสมาชิกและให้สิทธิประโยชน์ของสมาชิก
- ติดต่อกลับเรื่องคำสั่งซื้อ ตารางเรียน การจอง หรือการรับประกัน
- แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และกิจกรรมของร้าน ผ่านช่องทางที่คุณเลือกติดตาม
- ดูประสิทธิภาพโฆษณา เพื่อปรับปรุงสิ่งที่เรานำเสนอ
- ปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร และไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดของผู้อื่น
4. ฐานทางกฎหมายที่เราใช้
- การปฏิบัติตามสัญญา — ข้อมูลที่จำเป็นต่อการขาย การสอน การจอง การรับประกัน และการลงทะเบียนเรียนและจัดตารางสอน (รวมถึงที่อาจารย์ดำเนินการในระบบของร้าน)
- ความยินยอม — การส่งข่าวสารการตลาด และการเผยแพร่ภาพที่เห็นใบหน้าคุณชัดเจน ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย — การดูประสิทธิภาพโฆษณา และการดูแลความปลอดภัยของระบบ
- หน้าที่ตามกฎหมาย — การเก็บเอกสารทางบัญชีและภาษี
5. เราใช้บริการของใครบ้าง
เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการเก็บและประมวลผลข้อมูล ซึ่งแต่ละรายมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
| ผู้ให้บริการ | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| Meta Platforms | เพจ Facebook · บัญชี Instagram · ระบบโฆษณา · Meta Pixel (วัดผลโฆษณาบนเว็บไซต์นี้) · ตัวเล่นวิดีโอ Facebook บน Pop up (โหลดเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น) |
| LINE | บัญชีทางการของร้าน · การผูกบัญชีกับหมายเลขสมาชิก · การส่งข้อความยืนยันการจองห้องซ้อม · การผูก LINE กับบัญชีสมาชิกบนเว็บ (โหลดสคริปต์ LINE เมื่อคุณกดผูกเท่านั้น) |
| Google Workspace · ตารางข้อมูลสมาชิก · ปฏิทินคิวสอน · ฟอนต์บนหน้านโยบายนี้ · วิดีโอ YouTube บนหน้าวิดีโอ · Google Scene Viewer (AR บน Android เมื่อคุณกดวางเครื่องในห้อง) · อีเมลรหัสยืนยันสำหรับสมาชิก (ส่งจากบัญชี Gmail แยกที่ไม่มีพนักงานอ่าน) | |
| Spotify | ตัวเล่นตอน Podcast บน Pop up (โหลดเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น) · ลิงก์ไปรายการ Podcast บน Spotify |
| Supabase | ฐานข้อมูลสมาชิก สินค้า และการจอง · รูปสินค้าและไฟล์โมเดล 3 มิติที่แสดงบนหน้าร้านค้า · ไฟล์สลิปการชำระของนักเรียนคอร์ส (ที่เก็บไฟล์ส่วนตัว) · ระบบเข้าสู่ระบบสมาชิก (รหัสผ่านแบบแฮช โทเคนเข้าสู่ระบบ รหัสยืนยัน) |
| Discord | ชุมชนออนไลน์ของร้านและระบบยืนยันสมาชิก |
| GitHub | ให้บริการหน้าเว็บไซต์นี้ |
ผู้ให้บริการบางรายมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจึงอาจถูกส่งและเก็บไว้นอกราชอาณาจักร เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล
6. เก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
- ข้อมูลสมาชิก — เก็บตราบเท่าที่คุณยังเป็นสมาชิก และลบเมื่อคุณขอให้ลบ
- ข้อมูลเข้าสู่ระบบสมาชิกบนเว็บ — รหัสยืนยันที่หมดอายุเกิน 1 วันและตัวนับจำกัดการลองเดา (เก็บเป็นค่าแฮช) ถูกลบเมื่อรันการเก็บกวาด · บันทึกเหตุการณ์ความปลอดภัย (เวลา ชนิดเหตุการณ์ สำเร็จหรือไม่ ไม่มีเบอร์ อีเมล ชื่อ IP หรือรหัสผ่าน) เก็บ 90 วัน · อีเมลที่ยืนยันแล้วและบัญชีเข้าสู่ระบบ เก็บจนกว่าสมาชิกถูกลบหรือพนักงานถอดบัญชี
- ข้อมูลกระดานคะแนนเกม — ชื่อเล่นและผลที่ดีที่สุดต่อด่าน เก็บจนกว่าคุณกด "ซ่อนจากกระดาน" หรือ "ลบคะแนนทั้งหมดของฉัน" หรือสมาชิกถูกลบ · ลำดับการเสียบสายไม่ถูกเก็บ · ตัวนับคำขอ (ค่าแฮช) ถูกลบเมื่อรันการเก็บกวาดตามรายการก่อนหน้า
- อวาตาร์ที่เลือก — เก็บที่บัญชีสมาชิกเว็บ เห็นได้เฉพาะเจ้าของบัญชี ไม่แสดงบนกระดานคะแนน เก็บจนกว่าสมาชิกถูกลบหรือพนักงานถอดบัญชี และกลับเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อผูกบัญชีใหม่
- เอกสารการซื้อขายและใบรับประกัน — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- สลิปการชำระของนักเรียนคอร์ส — เก็บ 12 เดือนหลังคอร์สจบ จากนั้นเจ้าของร้านเป็นผู้ล้างด้วยตนเองตามรอบ (ยังไม่มีระบบลบอัตโนมัติ) การล้างทำกับไฟล์สลิปเท่านั้น รายการชำระ (วันที่ ยอด และวิธีชำระ) ยังคงอยู่ หากผู้ดูแลระบบลบรายการชำระที่แนบสลิปไว้ ไฟล์สลิปอาจยังค้างอยู่ในที่เก็บไฟล์จนกว่าเจ้าของร้านจะลบ
- ข้อมูลการจองห้องซ้อมที่ทำผ่านเว็บหรือ LINE — เก็บ 12 เดือนหลังวันที่จอง จากนั้นลบข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ (ชื่อ ช่องทางติดต่อ รหัสผู้ใช้ LINE) ส่วนวัน เวลา และจำนวนเงินเก็บต่อเพื่อทำบัญชี
- ข้อมูลการจองอื่น — เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการตรวจสอบย้อนหลัง
- รหัสผู้ใช้ LINE และ Discord — ลบเมื่อคุณยกเลิกการเชื่อมบัญชีหรือออกจากชุมชน
ถ้าคุณอยากรู้ว่าข้อมูลของคุณโดยเฉพาะถูกเก็บไว้นานเท่าไหร่ ติดต่อเราได้ตามช่องทางในข้อ 12 เราจะตอบให้ตรงกับกรณีของคุณ
7. สิทธิ์ของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ และใช้สิทธิ์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- ขอเข้าถึง — ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาได้
- ขอแก้ไข — ให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอลบ — ให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บต่อแล้ว
- ขอระงับการใช้ — ให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว
- คัดค้าน — ไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือเหตุผลอื่น
- ขอให้โอนข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
- ถอนความยินยอม — ถอนได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้าโดยชอบแล้ว
- ร้องเรียน — ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง
ติดต่อตามช่องทางในข้อ 12 เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8. คุกกี้ Meta Pixel และการปิดการติดตาม
เว็บไซต์นี้ไม่ได้สร้างคุกกี้ของตัวเอง แต่ใช้ Meta Pixel ของ Meta Platforms เพื่อวัดผลโฆษณาของร้านบน Facebook และ Instagram ว่าโฆษณาพาคนมาเปิดดูคอร์สหรือติดต่อร้านได้มากน้อยเพียงใด Meta Pixel ทำงานทันทีที่คุณเปิดหน้าเว็บ โดยตั้งคุกกี้ของ Meta ชื่อ _fbp (และ _fbc หากคุณมาจากโฆษณา Facebook หรือ Instagram) ไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้เหล่านี้มีอายุประมาณ 3 เดือน หน้าจองห้องซ้อม (djlabsiam.com/book) และหน้าเข้าสู่ระบบสมาชิก (djlabsiam.com/member) ไม่ใช้ Meta Pixel
8.1 Meta Pixel ส่งอะไรให้ Meta
- ส่ง — ว่าคุณเปิดหน้าไหนของเว็บไซต์ (ที่อยู่ของหน้านั้นและหน้าก่อนหน้าที่พาคุณมา) ว่าคุณเปิดหน้าคอร์สเรียนหรือหน้าโปรไฟล์อาจารย์ และว่าคุณกดลิงก์ LINE หรือเบอร์โทรของร้าน (บอกเพียงว่าเป็นช่องทาง LINE หรือโทร ไม่ส่งเบอร์โทรหรือข้อความ) พร้อมข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลข IP ชนิดเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ที่ใช้ และรหัสในคุกกี้ _fbp
- ไม่ส่ง — ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อความที่คุณพิมพ์ หรือรายละเอียดการจอง และเราปิดการจับคู่ข้อมูลผู้ใช้ขั้นสูง (advanced matching) ของ Meta Pixel
- ถ้าคุณล็อกอิน Facebook หรือ Instagram อยู่ในเบราว์เซอร์เดียวกัน Meta อาจเชื่อมการเข้าชมนี้กับบัญชีของคุณ ตามนโยบายของ Meta
- Meta เก็บและใช้ข้อมูลที่ได้รับตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta และข้อมูลอาจถูกส่งไปเก็บนอกราชอาณาจักรตามข้อ 5
8.2 วิธีปิด
- กดปุ่ม "ปิดการวัดผลโฆษณา" ท้ายหน้านี้ หรือท้ายหน้าอื่นของเว็บไซต์ที่ใช้ Meta Pixel — เว็บไซต์จะไม่โหลด Meta Pixel อีกบนเบราว์เซอร์นี้ และลบคุกกี้ _fbp / _fbc ที่เว็บไซต์ตั้งไว้ ระบบจำการเลือกของคุณไว้ในเบราว์เซอร์ (ถ้าล้างข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ ต้องกดใหม่) และกดปุ่มเดิมอีกครั้งเพื่อเปิดกลับได้
- ถ้าเบราว์เซอร์ของคุณเปิด Do Not Track หรือ Global Privacy Control (GPC) เราถือว่าคุณปิดไว้แล้ว และจะไม่โหลด Meta Pixel
- ตั้งค่าบล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ หรือใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่บล็อกสคริปต์ติดตาม
- ปรับการตั้งค่าโฆษณาในบัญชี Facebook หรือ Instagram ของคุณเอง
ถ้าคุณกด "เล่นที่นี่" บนหน้าวิดีโอ YouTube (youtube-nocookie.com) อาจเก็บข้อมูลในเบราว์เซอร์ของคุณตามนโยบายของ Google ถ้าคุณกดเล่นตอน Podcast ใน Pop up (ตัวเล่น Spotify) อาจเก็บตามนโยบายของ Spotify ถ้าคุณกดเล่นวิดีโอ Facebook ใน Pop up อาจเก็บตามนโยบายของ Meta และถ้าคุณใช้ AR บน Android ผ่าน Google Scene Viewer การประมวลผลในแอป Google เป็นไปตามนโยบายของ Google ปุ่มข้างต้นไม่ครอบคลุมส่วนเหล่านี้ ให้ใช้วิธีบล็อกคุกกี้หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์ตามที่ระบุไว้
9. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกไว้เฉพาะทีมงานและอาจารย์ผู้สอนที่จำเป็นต้องใช้ตามขอบเขตหน้าที่ (ดูข้อ 2.7) ระบบที่เก็บข้อมูลใช้การเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสและมีการควบคุมสิทธิ์ในระดับฐานข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบและดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด
10. ผู้เยาว์
บริการของเราเปิดกว้างสำหรับผู้สนใจดนตรีทุกวัย หากผู้ใช้บริการอายุต่ำกว่า 20 ปี และเรื่องนั้นต้องขอความยินยอม เราอาจขอความยินยอมจากผู้ปกครองก่อน
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับที่แสดงบนหน้านี้คือฉบับที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน โดยดูวันที่ปรับปรุงล่าสุดได้ที่ด้านบนของหน้า
12. ติดต่อเรา
เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามข้อ 7 ติดต่อได้ที่
- อีเมล
- djlabsiam@gmail.com
- โทรศัพท์
- 02-252-5868 · 088-656-0464
- LINE
- @djlabsiam
- ที่ร้าน
- Lido Connect ชั้น 2 · Siam Square Soi 3 · เปิด 12:00–20:00 น. ทุกวัน